HORECASTEK · VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden
Voor klusaanvragen · versie 2026-09-21-concept-2
Concept voor de testomgeving. De aanbieder is Veiligheidsinspectie B.V. Het vestigingsadres en KvK-nummer moeten nog worden aangevuld. Deze tekst moet vóór de publieke lancering juridisch worden gecontroleerd en definitief worden vastgesteld. Het vinkje in deze testomgeving registreert akkoord met deze conceptversie; het geldt niet automatisch als akkoord met latere voorwaarden.
1. Voor wie zijn deze voorwaarden?
Deze conceptvoorwaarden beschrijven het indienen en behandelen van een klusaanvraag bij HorecaStek. Met aanvrager bedoelen we degene die de klus plaatst; met vakbedrijf bedoelen we een zelfstandige aanbieder van werkzaamheden. Afzonderlijke afspraken voor advertenties, zakelijke abonnementen en betaalde leads vallen buiten deze versie. Door een klus te plaatsen sluit je geen partnerabonnement af.
2. Contact met HorecaStek
HorecaStek wordt aangeboden door Veiligheidsinspectie B.V. Je kunt HorecaStek bereiken via info@horecastek.nl of de contactpagina op de website. Het vestigingsadres en KvK-nummer van Veiligheidsinspectie B.V. worden vóór de publieke lancering aangevuld. Gebruik de testomgeving voor het beoordelen van de werking en vul bij voorkeur testgegevens in.
3. Je account en je aanvraag
Voor het plaatsen van een klus log je in. Geef een duidelijke omschrijving, de juiste postcode, een passend vakgebied, je planning en bereikbare contactgegevens. Plaats alleen aanvragen waarvoor je zelf bevoegd bent, of waarvoor je namens een ander toestemming hebt. Houd je inloggegevens voor jezelf en meld vermoedelijk misbruik bij HorecaStek.
4. Bedrijven bij jouw postcode
Na het opslaan zoeken we binnen het beschikbare aanbod op vakgebied en postcode. De huidige selectie toont maximaal zes verschillende bedrijven binnen ongeveer 25 kilometer van de opgegeven postcode, gemeten tot hun vestiging of opgegeven extra werkgebied. We tonen beschikbare, gepubliceerde bedrijfsvermeldingen. Een match betekent niet dat het bedrijf jouw klus al heeft aangenomen of op jouw gewenste datum beschikbaar is.
5. Jij kiest het vakbedrijf
Je kunt de getoonde bedrijven bekijken en vervolgens zelf contact opnemen. Het indienen van dit formulier verstuurt je aanvraag niet automatisch naar alle gevonden bedrijven. Bespreek de werkzaamheden, prijs, materialen, planning en eventuele aanvullende voorwaarden met het bedrijf voordat je een opdracht geeft. Een ingevuld aanvraagformulier is op zichzelf geen opdracht tot uitvoering.
6. Geen bedrijven gevonden
Zijn er bij het indienen geen passende bedrijven zichtbaar, dan komt de aanvraag bij het HorecaStek-team terecht. HorecaStek neemt binnen één uur na ontvangst contact op via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer. In de bevestiging staat de uiterste contacttijd. Deze termijn gaat over contact door ons team, niet over het vinden van een bedrijf of het starten of afronden van de klus.
7. Kosten en uitvoering
Het indienen van een klusaanvraag in deze testomgeving brengt geen kosten voor de aanvrager met zich mee. Een vakbedrijf bepaalt zelf zijn aanbod en prijs. De uitvoering en betaling van werkzaamheden spreken aanvrager en vakbedrijf rechtstreeks af. HorecaStek voert de klus niet uit en wordt door het tonen van een bedrijf geen partij bij die uitvoeringsafspraak.
8. Aanpassen of intrekken
Wil je een fout herstellen of heb je geen hulp meer nodig? Neem contact op met HorecaStek en vermeld je aanvraag. We kunnen de behandeling dan aanpassen of stoppen. Heb je al afspraken met een vakbedrijf gemaakt, bespreek wijzigingen of annulering ook met dat bedrijf. Het intrekken van de platformaanvraag beëindigt zulke afzonderlijke afspraken niet vanzelf. Wettelijke rechten blijven gelden.
9. Contactgegevens en berichten
We gebruiken de gegevens in het formulier om je aanvraag op te slaan, passende bedrijven te zoeken en je over deze aanvraag te benaderen. Het akkoord met deze voorwaarden geeft geen algemene toestemming voor reclame, verkoop van persoonsgegevens of toegang tot gegevens op je apparaat. Toestemming voor contact over de aanvraag wordt apart gevraagd. Lees ook de informatie over privacy en testgegevens op de hulppagina.
10. Zorgvuldig gebruik
Gebruik geen misleidende aanvragen, beledigingen, spam of gegevens en afbeeldingen die je niet mag delen. Meld onjuiste vermeldingen of vermoedelijke fraude. HorecaStek kan een aanvraag of account onderzoeken en zo nodig beperken om misbruik te stoppen. Je kunt via de contactpagina uitleg vragen over een maatregel en een bezwaar of klacht indienen.
11. Vragen, klachten en verantwoordelijkheid
Een probleem met het platform meld je bij HorecaStek; een probleem met de afgesproken uitvoering bespreek je ook met het vakbedrijf. Voeg een duidelijke omschrijving en je aanvraagnummer toe. Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten niet uit. Dwingende rechten van consumenten worden niet beperkt.
12. Versie en bewaren
Lees de voorwaarden vóór je de aanvraag verstuurt. Je kunt deze versie downloaden en bewaren. Bij het indienen registreren we de versie, het tijdstip van akkoord en de bijbehorende tekst bij je aanvraag. Een nieuwe versie wordt apart gepubliceerd en verandert eerdere akkoorden niet met terugwerkende kracht. Op een geschil zijn de toepasselijke wettelijke regels en de volgens die regels bevoegde rechter van toepassing.